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菏泽高新区_优化政务服务,助力疫情防控

齐鲁壹点记者 李潇

近日,为进一步优化营商环境,菏泽高新区行政审批服务局在严格落实防疫措施的基础上,通过分类经办、秒批秒办、线上服务等措施不断优化政务服务,最大限度优化流程,满足企业、群众各类办事需求,确保疫情防控和政务服务“两不误”。

菏泽高新区_优化政务服务,助力疫情防控

为加强疫情溯源和检测,更好地保障广大人民群众的生命安全,保护个人信息,菏泽高新区政务服务大厅严格执行“场所码”登记,群众通过扫描“场所码”,自动核验并展示“健康码”的健康信息。

为减少人员聚集,行政审批部门大力推进“网上办”“掌上办”、不提供纸质资料、不跑现场即能办理的政务服务事项,让办事群众可通过企业开办“一窗通”系统或山东省政务服务“一网通”系统和“爱山东”政务服务App进行办理。确需提交书面纸质资料的,根据企业和群众的意愿,可以提供免费寄递服务。同时按照国家健康安全标准处理后再行受理,事项办理后所出证件原则上以快递方式寄递办事群众。

菏泽高新区_优化政务服务,助力疫情防控

商事登记智能秒批系统的应用,将人工指导、受理、核准三个审批环节缩减为系统自动审核一个环节,全程“无人工干预”,实现了企业开办由分到秒的重大突破。群众无须预约、无须排队、无须提交纸质材料,也无须工作人员对材料进行审核,随时自助办理登记业务。这是高新区深化“不见面审批”和“互联网+政务服务”改革的又一便民举措,极大方便了企业和群众。

“企业按照自己的实际信息在线提交申请,申请提交后,企业的材料就会进入智能审批系统,审批结果会在几十秒内反馈回来,然后企业在自助打印一体机进行营业执照打印。”行政审批服务局的工作人员介绍道。

菏泽高新区_优化政务服务,助力疫情防控

不仅如此,行政审批部门还不断强化帮办代办服务,疫情期间,存在个别群众无法达到疫情防控的要求,无法进入大厅办事。为了满足群众的需求,高新区行政审批服务局推出“跑腿服务+门口代办”特色服务。在征得群众授权的情况下,大厅帮办代办人员为群众提供跑腿服务,例如发票盖章、打印章程和变更证明、清税证明等。

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